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礼仪培训

礼仪培训


一、什么叫“礼仪”

礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范 。是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。

二、礼仪的由来

礼仪起源于风俗习惯。人是不能离开社会和群体的,人与人在长期的交往活动中,渐渐地产生了一些约定俗成的习惯,久而久之这些习惯成为了人与人交际的规范,当这些交往习惯以文字的形式被记录并同时被人们自觉地遵守后,就逐渐成为了人们交际交往固定的礼仪。遵守礼仪,不仅使人们的社会交往活动变得有序,有章可循,同时也能使人与人在交往中更具有亲和力。

三、日常工作、生活会接触哪些礼仪

1、日常生活礼仪:包括见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、会客礼仪、舞会礼仪、馈赠礼仪及探病礼仪;

2、节俗节庆礼仪:包括春节礼仪、清明礼仪、端午礼仪、重阳礼仪、中秋礼仪及结婚礼仪、殡葬礼仪和祝寿礼仪;

3、商务礼仪:包括会议礼仪、谈判礼仪、迎送礼仪及谈判禁忌知识等;

4、其他礼仪:包括公关礼仪、公务礼仪、家居礼仪和求职礼仪等。

四、现代人为什么要学“礼仪”

1、代表企业形象;

2、提升个人素质;

五、公司礼仪培训课程

1、商务接待礼仪

接机礼仪、陪车礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、握手礼仪、电梯礼仪、迎客礼仪、会议礼仪、馈赠礼仪、告别礼仪、餐饮礼仪、拜访礼仪。

2、 个人职业形象

   仪表礼仪、仪态礼仪

六、课程方式

因礼仪类别众多,且企业或个人对礼仪的需求不尽相同,这类课程以企业内训为主,企业根据经营、管理需要确定培训内容,博熙公司派驻老师提供培训服务。

七、师资优势

1、名校师资,从教近30年;

2、拥有银行、五星酒店、商务接待公司等众多行业、企业培训经验。

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